Порядок оказания услуг
Настоящий документ описывает порядок и сроки оказания консультационных услуг в области Data Science и машинного обучения, предоставляемых ИП «DSML» (Алимбеков Ренат Айбарович, г. Алматы, Казахстан).
Виды предоставляемых услуг
Онлайн консультация
Формат: Видеозвонок через Zoom, Google Meet или другой согласованный сервис
Продолжительность: 60 минут
Стоимость: 50 000 тенге
География: Доступно по всему миру
Онлайн консультация 90 минут
Формат: Видеозвонок через Zoom, Google Meet или другой согласованный сервис
Продолжительность: 90 минут
Стоимость: 80 000 тенге
География: Доступно по всему миру
Менторство
Формат: Онлайн видеозвонок
Продолжительность: От 1 часа (почасовая оплата)
Стоимость: 40 000 тенге за час
География: Доступно по всему миру
Примечание: Указанные цены являются окончательными. НДС не взимается в связи с применением специального налогового режима на основе упрощённой декларации. Дополнительные расходы на оказание услуг отсутствуют.
Этапы оказания услуги
Бронирование
Заказчик выбирает тип консультации, заполняет форму бронирования на сайте, указывая предпочитаемые дату, время и описание задачи.
Срок: Мгновенно
Оплата
Заказчик производит оплату через защищённую платёжную систему epayment.kz (АО «Народный Банк Казахстана»).
Срок: Мгновенно
Подтверждение
После успешной оплаты Заказчик получает на email подтверждение бронирования с деталями консультации и приглашением в календарь.
Срок: В течение 5 минут после оплаты
Напоминание
За 24 часа и за 30 минут до консультации Заказчик получает напоминание со ссылкой для подключения к видеозвонку.
Срок: Автоматически
Проведение консультации
Консультация проводится в назначенное время в согласованном формате. Для онлайн консультаций ведётся запись сессии.
Срок: В согласованную дату и время
Материалы после консультации
После консультации Заказчик получает: запись сессии (для онлайн формата), план действий, рекомендации и дополнительные материалы.
Срок: В течение 24 часов после консультации
Поддержка в чате
Заказчик получает доступ к чату для уточняющих вопросов на период, определённый тарифом.
Срок поддержки:
- Онлайн консультация — 3 дня
- Онлайн консультация 90 минут — 5 дней
- Менторство — 10 дней
Сроки оказания услуг
Минимальный срок бронирования
Консультация может быть забронирована не ранее чем за 24 часа до желаемого времени. Рекомендуемый срок бронирования — за 2-3 дня.
Максимальный срок бронирования
Консультация может быть забронирована на срок до 30 дней вперёд.
Рабочие часы
Консультации проводятся в среду, четверг и пятницу с 14:00 до 18:00 по времени Алматы (GMT+5), начало — в 14:00, 15:00, 16:00 или 17:00. В исключительных случаях возможно проведение в другое время по предварительной договорённости.
Время ожидания подключения
Исполнитель ожидает подключения Заказчика в течение 15 минут от назначенного времени. При неявке Заказчика без предупреждения консультация считается проведённой.
Что входит в услугу
Онлайн консультация (50 000 ₸)
- 60 минут консультации
- Запись видеосессии
- План действий
- Рекомендации и материалы
- 3 дня поддержки в чате
Онлайн консультация 90 минут (80 000 ₸)
- 90 минут консультации
- Работа с вашими данными
- Детальная дорожная карта
- Рекомендации и материалы
- 5 дней поддержки в чате
Менторство (40 000 ₸/час)
- Почасовые сессии
- Индивидуальный план развития
- Ревью кода и проектов
- Подготовка к собеседованиям
- 10 дней поддержки в чате
Требования к Заказчику
Для онлайн консультации:
- Стабильное интернет-соединение
- Компьютер или мобильное устройство с камерой и микрофоном
- Установленное приложение для видеозвонков (Zoom, Google Meet)
- Тихое место для проведения консультации
Рекомендуется подготовить:
- Описание задачи или проекта
- Конкретные вопросы для обсуждения
- Данные или материалы, связанные с задачей (при наличии)
Связанные документы
Дата публикации: 01 января 2025 года
Последнее обновление: 07 января 2026 года